ห้างหุ้นส่วนจำกัด โก วินเทจ แฟชัน ("บริษัทฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่องค์กร เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ท่านส่งมาเพื่อใช้ประกอบการจัดหาและออกแบบชุดฟอร์ม

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร เสนอราคา และยืนยันรายละเอียดออร์เดอร์
• เพื่อใช้ในการจัดทำเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน
• เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการตรวจสอบสินค้าและรับประกันหลังส่งมอบ

3. การรักษาความปลอดภัยและการเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลองค์กรและรายละเอียดคำสั่งซื้อถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ไม่เปิดเผยต่อคู่แข่งหรือบุคคลที่สาม บริษัทฯ ยืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปจำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการทำการตลาดโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของบริษัทฯ เมื่อสิ้นสุดการรับบริการ โดยติดต่อได้ทางอีเมล [email protected]

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์และการใช้บริการของ ห้างหุ้นส่วนจำกัด โก วินเทจ แฟชัน กรุณาอ่านและทำความเข้าใจก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทฯ ให้บริการที่ปรึกษาและจัดหาชุดฟอร์มองค์กร ชุดทำงานพร้อมโลโก้แบรนด์ และการจัดชุดสำหรับถ่ายภาพเชิงพาณิชย์เท่านั้น (ไม่รับงานที่อยู่ภายใต้กฎหมายควบคุมพิเศษ งานราชการ หรือสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ) ตามรายละเอียดที่ตกลงระบุไว้ใน "ใบเสนอราคา" อย่างเป็นทางการ

2. การเสนอราคาและการยืนยันออร์เดอร์

ราคาที่ระบุบนหน้าเว็บไซต์เป็นราคาประเมินเบื้องต้น (ราคาเริ่มต้น) การประเมินราคาจริงจะพิจารณาจากจำนวน ประเภทผ้า งานปักหรือสกรีนโลโก้ และรายละเอียดเพิ่มเติมของลูกค้า ออร์เดอร์จะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อลูกค้าอนุมัติใบเสนอราคาและชำระเงินมัดจำ

3. เงื่อนไขการชำระเงิน

• ลูกค้าต้องชำระเงินมัดจำตามที่ตกลงกันไว้ในใบเสนอราคาก่อนเริ่มดำเนินการ
• ยอดคงเหลือจะต้องชำระเมื่อส่งมอบสินค้าครบตามจำนวน
• บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงินให้เมื่อได้รับการชำระเงินครบถ้วนเท่านั้น

4. การตรวจสอบตัวอย่างสินค้า (Sample)

ลูกค้าจะได้รับตัวอย่างสินค้า (Sample) เพื่อตรวจสอบและอนุมัติก่อนการผลิตจริงทุกออร์เดอร์ บริษัทฯ จะดำเนินการผลิตเต็มจำนวนต่อเมื่อลูกค้าอนุมัติตัวอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น

5. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหลังจากลูกค้าอนุมัติตัวอย่างแล้ว

ห้างหุ้นส่วนจำกัด โก วินเทจ แฟชัน มีความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบสินค้าที่ตรงตามตัวอย่างที่อนุมัติ หากเกิดปัญหาหลังการส่งมอบ เรามีนโยบายเพื่อดูแลลูกค้าดังนี้

1. การรับประกันสินค้า

หากสินค้าที่ส่งมอบไม่ตรงตามตัวอย่าง (Sample) ที่ลูกค้าได้อนุมัติไว้ บริษัทฯ ยินดีผลิตสินค้าใหม่หรือชดเชยตามที่ตกลงกันไว้ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2. ข้อยกเว้นการรับประกัน

การรับประกันจะไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งาน การซัก หรือการดูแลรักษาที่ไม่ถูกต้องของลูกค้า
• การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดหรือขนาดหลังจากที่ลูกค้าได้อนุมัติตัวอย่างแล้ว
• ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือภัยธรรมชาติ

3. นโยบายการคืนเงิน (Refund)

• กรณียกเลิกก่อนอนุมัติตัวอย่าง: สามารถขอคืนเงินมัดจำได้ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันทำการ
• กรณียกเลิกหลังอนุมัติตัวอย่าง: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์หักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงจากเงินมัดจำ
• กรณีส่งมอบสินค้าแล้ว: บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าสินค้าที่ผ่านการตรวจสอบและส่งมอบครบถ้วนแล้ว หากเกิดปัญหาในขอบเขตการรับประกัน จะใช้วิธีผลิตทดแทนหรือชดเชยตามที่ตกลงกัน

การให้บริการจัดหาชุดฟอร์มองค์กร มีขั้นตอนและนโยบายการส่งมอบสินค้าดังต่อไปนี้

1. ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาดำเนินการจะถูกกำหนดอย่างชัดเจนในใบเสนอราคา โดยทั่วไปขึ้นอยู่กับจำนวนชุด ประเภทผ้า และความซับซ้อนของงานปักหรือสกรีนโลโก้ ลูกค้าสามารถสอบถามสถานะออร์เดอร์ผ่านช่องทางที่ตกลงกันไว้ได้ตลอดเวลา

2. ขั้นตอนการตรวจสอบและส่งมอบ

• บริษัทฯ จะส่งตัวอย่างสินค้า (Sample) ให้ลูกค้าตรวจสอบและอนุมัติก่อนผลิตจริงทุกออร์เดอร์
• เมื่อผลิตครบแล้ว บริษัทฯ จะตรวจสอบคุณภาพก่อนจัดส่ง และแจ้งรายละเอียดการจัดส่งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า
• การส่งมอบถือว่าเสร็จสมบูรณ์เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าครบตามจำนวนที่ระบุในใบเสนอราคา

3. การเลื่อนกำหนดการ (เหตุสุดวิสัย)

หากเกิดเหตุสุดวิสัยที่ส่งผลต่อกำหนดการส่งมอบ เช่น ความล่าช้าจากซัพพลายเออร์วัตถุดิบ หรือสภาวะการขนส่ง บริษัทฯ จะรีบแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าทันที และหารือเพื่อนัดหมายกำหนดการใหม่โดยเร็วที่สุด โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการเลื่อนกำหนดการนี้